Siga la guía
Cuando las cosas se hacen con orden y método, tienen éxito al 100%. A continuación le mostramos, en 10 pasos claros, la guía para su estancia estética en Túnez con Medespoir.
- ¿Cuándo? Antes del aterrizaje de su avión. Normalmente, estamos allí 1h antes de su llegada. Además de registrar su hora de llegada y el número de su vuelo, utilizamos un servicio de seguimiento de vuelos para estar siempre a la hora precisa.
- ¿Quién? : Un asistente-conductor le esperará tras su paso por la aduana. Habla la lengua española. Él le acompañará a lo largo de su visita y estará a su disposición.
- ¿Cómo? : El asistente llevará un cartel que muestra claramente nuestro nombre o el nombre de la clínica.
- ¿Dónde? : En la mayoría de los casos directamente a la clínica para pasar una primera noche de descanso, antes de ver a uno de los cirujanos, para la consulta preoperatoria.
- ¿Cómo? En un coche nuevo con aire acondicionado. A bordo, usted tiene la opción de solicitar escuchar la radio o preferir el silencio. Su asistente-conductor estará a su disposición durante toda la duración del viaje (alrededor de 30 minutos): puede hacer cualquier pregunta que usted quiera. Él le contestará dentro de los límites de sus competencias.
- Dónde: En la clínica, nos aseguramos de que acceda rápidamente a su habitación para desempacar sus cosas y ponerse a su gusto. Aseguramos la misma comodidad para su acompañante en caso de que viaje acompañado.
- ¿Quién? : Una asistente Med Espoir de la clínica estará allí para asegurarse de que esté bien instalado y no le falte nada. Calidad de la habitación, los equipos, las comidas, la cortesía del personal de enfermería, el tiempo de espera… todo será validado por el asistente, el médico y por usted mismo.
- ¿Quién? : El médico anestesiólogo comprobará con usted todas las posibles contraindicaciones para el tipo de anestesia que es ideal para su intervención. El cirujano le explicará en detalle y tendrá en cuenta sus necesidades, le asesorará y explicará los detalles de la intervención.
- ¿Cuándo? : En general, el día después de su llegada. La consulta preoperatoria es un paso muy importante en la relación con el médico y por tanto en la calidad de su estancia en el hospital. No dude en hacer cualquier pregunta que usted desee. Este también es el momento de preguntar acerca de asuntos importantes como el resultado esperado y el tiempo previsto, y de hacer pruebas, como en el caso del momento de elegir sus implantes mamarios en el marco de un aumento de volumen.
- ¿Cómo? : Simplificando las condiciones de pago. Usted paga en efectivo después de la consulta. A cambio de su pago, recibirá una factura y un recibo con referencias claras y transparentes a la naturaleza de la intervención y a la cantidad de dinero. Si necesita de atención médica adicional (análisis de sangre, mamografía…), estará también mencionada en el documento.
- ¿Quién? : Su asistente será quien recibirá el pago y le entregará la prueba de la transacción.
- ¿Cómo? : Gracias a la calidad de las salas operatorias de la clínica
- ¿Quién? : Además de la competencia del cirujano, usted puede contar con la experiencia y el dominio de un anestesista y de enfermeras de primer nivel.
- ¿Cómo? Med Espoir se compromete a que un cuidador esté presente a su lado cuando los efectos de la anestesia comiencen a disiparse, en la sala de recuperación.
- ¿Cómo? : Estando allí cuando se despierte y cuando regrese a su habitación.
- ¿Quién? : Su asistente y, por supuesto, el cirujano que pasará, el mismo día o el día siguiente, para asegurarse de que esté bien y para explicarle con detalle las instrucciones a seguir para mejorar la calidad de su recuperación, para optimizar la duración de las curas y, en última instancia, para hablar del resultado. El cirujano también le dará una receta.
- ¿Cuándo? Usted sale de la clínica después de dos días. El consentimiento se recibirá tras obtener el visto bueno del médico que le haya operado.
- ¿Quién? : El asistente-conductor que ya había conocido a su llegada será quien lo acompañe al hotel, y luego al aeropuerto, al final de su estancia.
- ¿Cómo se preocupa Med Espoir por usted? Antes de que usted haya llegado al hotel, nuestros equipos ya le habrán reservado una habitación de lujo, amplia y bien equipada. Sin duda irá a estar a gusto. Una enfermera pasará a atenderle. Además, el asistente-conductor estará siempre a su servicio si usted tiene que hacer un recado o tendrá una solicitud particular.
- ¿Cómo? : Asegúrese de que tenga todas las informaciones de contacto para hacernos llegar sus comentarios o preguntas. En cualquier momento, usted puede preguntar sobre cualquier punto relativo a su intervención, o al seguimiento administrativo de la misma.
- ¿Quién? : Su asistente en la clínica o el cirujano directamente.